受験者の声(トリプル) - サービスマイスター認定資格制度

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トリプルスター受験者の声
トリプルスターに合格された方、チャレンジしている方のインタビューをご紹介します。これからチャレンジする方も、参考にご覧ください。
            
          
          
            
              
                               
              
                

トリプルスター合格者の方の写真です
神﨑 賀子 様
所属:アライ興産株式会社
店舗名:SUPER COSMO PREMIUM 岸和田店
等級:トリプルスター
合格でき、泣くほどうれしく、指導してくれた上司や先輩に感謝しています。
トリプルスターの実技はティーチングのため、シングルの復習にもなりました
いろいろなシチュエーションをイメージしながら、10分間の指導内容はもちろん、指導準備の5分間をいかに大切に使うかに重点をおき練習しました。
はじめは、自分の気持ちをスタッフ役の方に伝えることだけに必死になっていましたが、反応を見ながら指導を進めていくことは、シングルスター・ダブルスターの 「お客様の反応を見ながら接客すること」に通じ、更なる応用力の必要性を感じました。
トリプルスターに合格しましたので、自分がお手本となる接客を心掛け、これからも会社に貢献していきます。
一般社団法人サービスマイスター協会
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